Valentina Milano
Project Management
Caracas, Venezuela
Skills
Quality Assurance (QA)
About
Las habilidades de Valentina Milano coinciden con las de Programadores (Tecnologas de la informacin y la comunicacin). Valentina tambin tiene habilidades asociadas con Directores de ventas (Ventas). Valentina Milano parece tener una experiencia laboral de 14 aos, con 6 aos de experiencia en gestin, incluyendo un nivel de mando bajo.
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Work Experience
SFDC & Vlocity QA Analyst / QA Lead / Scrum
Diseño y Ejecución
January 2018 - December 2023
- Master Labs Diseño y Ejecución de casos de prueba.Manejo de la herramienta Salesforce y vlocity .Elaboración de historias de usuario y criterios de aceptación basados en la metodología scrum .Realizar seguimiento a los bugs reportados. Validar cambios realizados en el sistema según los criterios de aceptación. Reportar y analizar los requerimientos del usuario. Velar por el correcto funcionamiento de la plataforma. Uso de la metodología scrum en los proyectos con cliente Seguimiento de fechas y actividades del equipo •
Analista de QA
OrbeEx
January 2017 - December 2019
- Diseñar y ejecutar pruebas integrales y levantar consultas y requerimientos para la plataforma. Reportar y analizar requerimientos de usuarios y reportar errores al equipo de desarrolladores. Elaborar historias de usuario, criterios de aceptación y actualizar backlog según metodología Scrum. Validar cambios en el sistema y generar alertas sobre su rendimiento. Brindar soporte a usuarios en el uso del sistema y monitorear constantemente su funcionamiento en ambientes de prueba y producción.
Analista de Calidad
Corporación ADSI de Venezuela
January 2007 - December 2013
- Validación de actualizaciones del Código Fuente en SVN Assembla. Comprobación del buildnumber contra el SVN Assembla. Realización de las Pruebas del Desarrollo. Apoyo en la gestión de soporte de los desarrollos en la etapa de pruebas y cert ficación. Elaboración de actas de entregas de Pase a Cert ficación, Finalización de Cert ficación y Not ficación de Pase a Producción. Almacenamiento de actas de entregas firmadas por el cliente en sus respectivas carpetas en físico y en el SVN de ADSI. Registro y actualización del Control de Actas de entregas. Validación de la existencia y versiones de Desarrollos.
Support Coordinator
3M MANUFACTURERA VENEZUELA S.A
January 2009 - December 2012
- Analizar y resolver las solicitudes de los usuarios a través del call center, que presenten fallas con hardware o software. Mantenimiento de Laptopy Desktop. Solventar inconvenientes con telefonía fija y celular. Programación de tarjetas y dispositivos de conexión. Manejo de Central Cisco(Unity y Call Manager). Soporte y administración en Lotus Notes Basic y Admin. Supervisión de personal de Soporte nivel I, y Persona lde reparación y suministros de Software y Hardware. Atención directa con proveedores (HPCISCO -BLACKBERRY-MOVISTAR - HUAWEI
Analista de Soporte
Softech
January 2007 - December 2007
- Levantamiento de información, parametrización y puesta en marcha del sistema de nómina de Profit Plus en sus versiones 1.xy 2.x, Manejo de base de datos en SQL y FOX
Education
Universidad Alejandro de Humboldt
Ing.
